Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Wer wir sind und wofür diese Bedingungen gelten
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von Sayline, angeboten von [noch einzutragen], [noch einzutragen], [noch einzutragen] (nachfolgend „wir“). Vertragspartner bist du als nutzende Person.
2. Was Sayline leistet – und was nicht
Sayline hilft Führungskräften, ein konkretes Gespräch vorzubereiten. Die Anwendung stellt Rückfragen, erstellt daraus einen Gesprächsleitfaden, bietet an, das Gespräch zu üben, und erinnert auf Wunsch an das Nachfassen. Die Antworten werden von einem KI-System erzeugt.
In der Anwendung tritt dieses KI-System unter dem Namen Mika auf. Mika ist der Name eines Programms, kein Mensch – auch dann nicht, wenn die Antworten persönlich klingen. Mika hat keine eigenen Erfahrungen und keine Gefühle, führt selbst kein Team und kennt dich nur aus dem, was du schreibst.
Was Sayline ausdrücklich nicht ist:
- keine Rechtsberatung – insbesondere nicht zu Abmahnung, Kündigung, Arbeitszeit, Vergütung oder Mitbestimmung;
- keine medizinische, psychologische oder therapeutische Beratung;
- kein Ersatz für Personalabteilung, Betriebsrat, Anwältin oder Coach.
Die Vorschläge sind Anregungen für deine eigene Vorbereitung. Was du im Gespräch sagst und entscheidest, liegt bei dir. KI-Systeme können sachlich falsche oder unpassende Antworten geben; prüfe die Vorschläge, bevor du sie verwendest.
Wir schulden die Bereitstellung der Anwendung, nicht einen bestimmten Gesprächserfolg.
3. Konto und Anmeldung
Für die Nutzung brauchst du ein Konto. Es entsteht bei der ersten Anmeldung über einen Link, den wir dir per E-Mail schicken. Du musst volljährig sein. Gib den Anmeldelink nicht weiter – wer ihn hat, kommt in dein Konto.
Du bist dafür verantwortlich, welche Angaben du über Menschen aus deinem Team einträgst. Bitte beschränke dich auf das, was für die Vorbereitung nötig ist, und verwende Vornamen statt vollständiger Namen.
4. Kostenlose Testphase
Die ersten 3 Gesprächsvorbereitungen sind kostenlos. Es sind keine Zahlungsdaten nötig, und es entsteht keine Verpflichtung: Wenn du nichts weiter tust, endet die Nutzung einfach. Gezählt werden gelieferte Gesprächsleitfäden – Rückfragen, Übungen und das Nachfassen zu einem bereits begonnenen Thema sind nicht enthalten.
5. Preise und Zahlung
Das Abo kostet 19 € pro Monat oder 190 € pro Jahr. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Die Zahlung wird über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Der Betrag wird im Voraus für die jeweilige Laufzeit fällig. Deine Rechnungen findest du jederzeit im Profil.
6. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn du den Bezahlvorgang abschließt und wir dir die Bestätigung anzeigen beziehungsweise per E-Mail senden.
7. Laufzeit und Kündigung
Das Abo läuft je nach Wahl einen Monat oder ein Jahr und verlängert sich automatisch um dieselbe Dauer, wenn du nicht kündigst.
Kündigen kannst du jederzeit zum Ende der laufenden Periode – ohne Frist, ohne Angabe von Gründen. Den Knopf „Verträge hier kündigen“ findest du im Fußbereich jeder Seite und im Profil; er funktioniert auch ohne Anmeldung. Bereits bezahlte Zeit bleibt dir erhalten: Bis zum Ende der Periode kannst du Sayline weiter nutzen.
Du kannst auch formlos an [noch einzutragen] kündigen.
Wenn du dein Konto löschst, endet damit auch die Nutzung. Ein laufendes Abo kündige bitte zusätzlich über den Kündigungsknopf, damit keine weitere Abbuchung erfolgt.
8. Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um einen durchgehenden Betrieb, können ihn aber nicht lückenlos zusichern. Wartungsarbeiten, Störungen bei unseren Dienstleistern und höhere Gewalt können zu Unterbrechungen führen. Bei einer erheblichen und länger andauernden Störung erstatten wir den anteiligen Betrag.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
10. Änderungen dieser Bedingungen
Wir informieren dich mindestens sechs Wochen vor einer Änderung per E-Mail. Widersprichst du nicht bis zum Wirksamwerden, gilt die Änderung als angenommen; darauf weisen wir in der E-Mail gesondert hin. Widersprichst du, kannst du zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens kündigen.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Bist du Verbraucherin oder Verbraucher, bleiben zwingende Schutzvorschriften deines Aufenthaltsstaates unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.
Widerrufsbelehrung
Für Verbraucherinnen und Verbraucher, also wenn du Sayline nicht überwiegend für deine gewerbliche oder selbständige Tätigkeit nutzt.
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns – [noch einzutragen], [noch einzutragen], [noch einzutragen], E-Mail [noch einzutragen] – mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel per E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Eine formlose E-Mail genügt; du musst kein Formular verwenden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung; dafür entstehen dir keine Kosten.
Für die Nutzung während der Widerrufsfrist verlangen wir keinen Wertersatz.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und zurücksenden – musst es aber nicht.
An [noch einzutragen], [noch einzutragen], [noch einzutragen], [noch einzutragen]:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: Sayline-Abo
Bestellt am: ______________
Name der/des Verbraucher(s): ______________
Anschrift der/des Verbraucher(s): ______________
Datum: ______________
(Unterschrift nur bei Mitteilung auf Papier)
Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.
Stand: September 2026